Si cand spun acestea nu ma refer la faptul ca ei nu stiu sa comunice, asa cum ar fi normal sa o faca, ci la faptul ca ei te pot chiar jigni la urma urmei.
Atunci cand ai nevoie de feedback-ul cuiva, pe care-l apreciezi, a carui opinie este vitala pentru ceea ce faci, nu-i elegant sa i te adresezi de sus, ca si cum i-ai face o mare favoare, ci e bine sa-ti adaptezi tonul si modul de exprimare la scopul pe care-l urmaresti.
Mi se pare a fi ceva elementar, sau asa cum spunea cineva „tonul face muzica”.
Dar constat pentru a cata oara in viata, ca oamenii s-au obisnuit sa aiba o parere foarte buna despre ei, desi acest lucru s-ar putea sa-i ajute numai in aparenta, pana la proba contrarie.
Nu-mi plac oamenii care au o parere prea buna despre ei ianuarie 29, 2010
Telefoane primite de la banci august 10, 2009
Am raspuns pe unul din telefoane la un numar necunoscut si rau am facut ca m-am enervat rau.
Era un tip foarte motivat de la o banca. Ma intreaba: sunteti doamna X?
Eu raspund: da!
As dori sa va fac niste comunicari, puteti sa-mi confirmati data nasterii?
Raspund: nu, de ce as face-o?
Zice: doamna pai am luat telefonul de pe Google si am nevoie de confirmarea ca vorbesc cu cine trebuie!
Eu zic: pai ce fel de abordare e asta????
Cand a vazut ca-i groasa de tot mi-a multumit pentru timpul acordat (adica pierdut) si a renuntat.
Am ramas muta. Uite cine lucreaza la banci.
Dar eu cand am timp sa nu mai fac nimic? mai 20, 2009
Uneori stau si ma intreb: unde sa scriu mai intai? Pe Facebook, pe LinkedIn, pe Twitter, pe MySpace, sau pe bloguri?
Comentarii recente